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mar

13-12-2011

De esto hace ya un par de meses, peaje autopista en Irún. Como casi siempre que he utilizo este servicio es por ahorrar tiempo. Me dirigía al Hospital de Donostia con mi hijo.
Tengo la mala suerte de que la barrera al paso de mi vehículo se cierra y lo golpea….susto momento de confusión .
Los operarios de el peaje salen para ver que ha ocurrido, los daños nos son grades… me dicen que espere en el arcén y que no me preocupe que avisan al servicio de asistencia de
la autopista . Pasan unos minutos y me dicen que no me pueden atender que esta con un camión averiado en Oiartzun y tiene para horas…yo no puedo esperar.
Me dicen muy amablemente que no pasa nada que pase al día siguiente en un momento , que le avisan y realizan el “parte”, no lo pienso mas y a si lo hago.
Después de todo esto como es normal entrego la documentación en mi aseguradora… y al tiempo la respuesta que me deja alucinado es la siguiente: primero como no tengo tag y pague en efectivo no tengo ningún resguardo de pago (ya que NUNCA te entregan el recibo si pagas en efectivo hay que pedirlo.. yo creo que es su obligación el darlo) como si no hubiera pasado por el peaje….segundo lo que supuestamente era un “parte” es un papelote, solo es una reclamación….por lo que me dicen que judicialmente no sirve para nada y que tengo te buscar un testigo , en este caso sería el operario para que declare en contra de su compañía…..
En fin…. que si alguien tiene cualquier percance en la autopista 1º que ni se mueva …...2º y lo más importante que AVISE a la Ertzaintza y realice el pertinente atestado, porque si no ya sabe lo que le toca .