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pedro manuel

26-04-2010

Llamas por teléfono a cualquier hora y un contestador te dice que el horario de atención al cliente es de 9 a 2. Son las diez de la mañana pero da igual. Eso cuando no comunica. Te dan otro número, el 060, tras varios minutos peleándote con una máquina automática consigues hablar con una persona de carne y hueso que te informa de que no tiene ni idea de a quién remitirte, que ella no es de esa sección.
Ni por la web, ni por teléfono. Para preguntar la fecha de un examen tienes que presentarte allí y perder media mañana. Viva la modernidad....